Uticaj internet pretraživača na kvalitet informacija
U današnje vrijeme Internet je jedini elektronski medij koji interaktivno omogućuje korisniku dostupnost svih vrsta informacija u svakom obliku. Naravno, u toj džungli informacija nije lako doći do korisnih informacija, naročito za korisnike koji ne poznaju osnovne tehnike pretraživanja interneta te ne umiju da razlikuju vrijednost i kvalitet informacije. Taj fenomen je podjednako izražen u razvijenim i manje razvijenim zemljama. Šta više, u siromašnim zemljama, obični građani teže dolaze do pristupa internetu, dok u nekim radikalnijim okruženjima, vlasti kontrolišu i cenzurišu protok informacija.
Postavlja se pitanje da li neko može da manipulira i utiče na vrijednost i kvalitet informacija na Internetu? Odgovor će zvučati više kao podsticaj za priču vezanu za teoriju zavjere, ali iskren i podkrepljen odgovor jeste - da postoji neko ko velikim dijelom utiče na izbor i kvalitet informacija, a to su velikim dijelom internet pretraživači.
Trgovina informacijama uvijek je bila unosan posao, a zadnjih godina kroz popularizaciju interneta ta trgovina je kulminirala do krajnjih granica. Informacije se danas krecu brzinom svijetlosti, kao i oblici njihove interpretacije, međutim renomirani izvori informacija kao što su državne novinske agencije i velike komercijalne agencije i na internetu vode glavnu riječ, ali svakako ne i kvalitet, a često je i njihova vjerodostojnost upitna. Međutim uticaj tih velikih korporacija na informaciju je toliko snažan da potiskuje alternativnu informaciju na marginu i u nekim situacijama pretvara istinu u laž, a trač u vijest dana, te ortodoksno odbacuje sve druge relevantne informacije gdje one gube na značaju, a sam izvor na reputaciji. Naravno, mediji i informacije su uvijek bile najjače oružje od propagandne mašinerije Joseph Goebbels-a pa danas do ultimativnog gospodara svih informacija, velikog i svemoćnog Google-a.
Malo ljudi ustvari zna nešto puno o Google-u. Znaju ga kao famozni internet pretraživač pokrenut od strane mladih Harward studenata sa idejom da svijetu ponude brzu i preciznu pretragu informacija na Internetu koje su krajem devedestih bili u totalnom rasulu. Realno, ni danas nije mnogo bolje, ali ipak postoji dosta više sofisticiranijih metoda koje omogućuju da se dođe do kvalitetne informacije. Daleko od toga da je Google-ovo kraljevstvo usamljeno, ali sa sigurnošću su sva druga kraljevstva neuporediva sa Google-om, što govori i sama informacija da je čak i veliki moćni Microsoft gotovo odustao od utrke u borbi za najbolji internet pretraživač. Sada se vjerovatno pitate kakve to veze ima sa kvalitetom informacija, jer nam Google sa svojim sofisticiranim metodama pretrage nudi najpreciznije rezultate!? Da, tačno. Google po svim karakterisitkama i analizama važi kao najprecizniji pretraživač, ali sama preciznost nije dovoljna za izbor kvalitetnih informacija. Google zasigurno ima najveći broj indeksiranih stranica i vjerovatno najprecizniji algoritam pretrage. Ono što definitivno niti jedan sofisticiran algoritam neće uspjeti da napravi je da uvidi razliku između kvalitetne ili loše informacije. Od vodećih pretraživača Google se tu najviše trudi i ističe, iako borba za kvalitetom rezultata Google-ove pretrage će trajati decenijama.
Najveći problem internet pretraživačima danas prave autori, kompanije pa čak i korporacije koje proizvode internet prezentacije u isključivu svrhu ostvarivanja direktne koristi. U cijeloj priči najdeblji kraj su izvukli korisnici. Kulminacija biznisa sa «sadržajem» na internetu je uspostavljena brzim i jednostavnim načinom da svaki vlasnik i menadžer internet stranice (u daljem tekstu webmaster), zaradi novac prodajom reklamnog prostora kompanijama i online agencijama koje vrše posredničke poslove (uz proviziju) nudeći oglašivačima mogućnost da ciljno reklamiraju svoje usluge i proizvode. Google je i tu bio najbrži i najefikasniji te je u junu 2003 pustio u pogon AdSense, prvi kontekstualni sistem za oglašavanje po sistemu isplata-po-kliku. Ovo je bila revolucija u svijetu webmaster-a koji su dobili brz i jednostavan način za monetarizaciju sopstvenih web sajtova. Sa druge strane oglašivači su već ranije mogli putem platforme pod nazivom AdWords da planiraju i formiraju reklamne kampanje koje su bile prikazane u obliku sponzorisanih tekstualnih reklama plasiranih na stranici prikaza rezultata svake pretrage. Za one koji ne poznaju cijelu pozadinu istorijata Google tehnologija, ovo možda i ne zvuči pretjerano impresivno i revolucionarno, ali podatak da su te dvije spomenute tehnologije Google Inc. za samo 5 godina dovele na sadašnjih nevjerovatnih 220 milijardi dolara tržišnog kapitala, je sa sigurnošću podatak koji zaustavlja dah.
Ovo je promijenilo dosta stvari na web-u generalno te privuklo mnogo novih entuzijasta da okušaju sreću u menadžerstvu internet stranica. Neki su poklekli, a uporniji su u toj industriji zauzeli visoke pozicije. Danas, za razliku od devedesetih, rad webmaster-a se usredotočio na formiranje što unikatnijeg sadržaja i borbe za prijestol na rezultatima internet pretraga. Što više kvalitetnog i specifičnog sadržaja, utoliko je veća mogućnost da ce internet pretraživači ponuditi Vaš sajt u listi rezultata pretrage. Naravno, za rezultate pretrage ne važi pravilo « bitno je učestvovati », ovdje važi pravilo «bitno je biti među prvih 10». Dakle, sa količinom sadržaja povećava se vjerovatnoća da će se rejting tog sajta na pretraživačima povećati te će vaše stranice dobijati veću posjetu, a dobro pozicionirani oglasi će omogućiti monetarizaciju.
Međutim ovdje nije riječ o monetarizaciji, već o tome kako internet pretraživači direktno ili indirektno utiču na kvalitet informacija. Dakle, nakon formiranja tog trenda i industrije koja se bukvalno izdiferencirala do najsitinijh detalja, gdje postoje kompanije koje vrše optimizaciju sadržaja za pretraživače, korisnici su dovedeni u situaciju da im internet pretraživači ustvari serviraju sajtove sa najbolje optimizovanim informacijama i dobro plasiranim reklamama. Naravno, ovdje opet prednjače veliki internet portali, novinske agencije i tv kuće, dok mali sajtovi na ovaj način ne mogu dobiti svoju čitačku populaciju. Naravno, pretraživači nisu jedini način kojim jedan sajt može doći do auditorijuma, ali danas svakako pretraživači važe kao najprometniji web sajtovi na Internetu. Konkretno, danas je moguće naći specifičniju i kvalitetniju informaciju na diskusionim grupama, forumima i blogovima nego na popularnim web portalima.
Komercijalizacija internet pretraživača, naročito Google-a je znatno promijenila tok kreiranja informacija na Internetu, što je u jednu ruku doprinijelo većoj monetarnoj cirkulaciji sredstava na Internetu, ali je još dublje zakopalo neku alternativnu i korisnu informaciju koja se može pronaći, ali obično ne onda kada se traži.
Iskusni korisnici interneta i poznavaoci tehnologija i dodatnih alata koji im mogu pomoći pri filtriranju pretrage svakako imaju veliku prednost, tako da i pored gomile beskorisnih informacija i komercijalnih monetarizovanih sadržaja koje dobiju pretragom, mogu lako iskopati i korisnu informaciju.
Moj lični zaključak je da situacija na Internetu postaje sve konfuznija a pretraživači beskorisniji i sve komercijalniji, dok korisna i vrijedna informacija tone sve dublje u moru informacija, te me ne bi čudilo kada bi popularno zanimanje u 2010 bilo nešto kao «certifikovani pronalazač kvalitetnih informacija».

Komentari (Jedan komentar)
Izgleda da je Google malo zanemario ono zbog cega je i postao najbolji a to je kvalitet pretrage i okrenuo se vise na komercijalnu stranu. Ali to i ne cudi ako se zna da je njegova dionica na berzi preko $700. Kada jednom izadjete na berzu mijenja se fokus firme sa orjentacije na kvalitet i unikatnost na orjentaciju ka novcu, sto vise novca, po svaku cijenu. Tako da i Google nije nikakav izuzetak.
I sve sto investitori vise pritiscu Google da poveca profit margine to ce njihova usluga postajati manje kvalitetna i vise komercijalna, pretrpana reklamama koje ce ljudima dosadjivati na svakom koraku. Sad ovo kad pise javlja mi se asocijacija na AltaVistu, nekada davno najbolji i najkorisceniji pretrazivac, koji se utopio u more prosjecnosti iz istog razloga, totalne komercijalizacije i namjestanja rezultata pretrage.
Zoran / December 12th, 2007, 9:36 am