Digg.com kao jedna od popularnijih socialnih mreza
*Alexina statistika kaze, da je Digg.com 280ti sajt na internetu, sa manjim padom u posjecenosti od Jula 2008.
Alexa isto tako opisuje Digg.com kao “technology focused news site where the stories are chosen by community members rather than editors«. U statistiku Alexe ne mogu verodostojno da se da se mjesam, no medjutim »where stories are chosen by community members rather than editors« - taj dio recenice mogu da komentiram na osnovi iskustva sa Diggom – ali o tome u zavrsetku ovog clanka.
Da, Digg je »techology focused« i na svom pocetku bio je iskljucivo fokusiran na modernu tehnologiju, iskljucivo internet tehnologiju. Sa sve vecim brojem posjetioca Digg.com, odnosno *Kevin Rose je shvatio, da je potrebno prosiriti polja interesovanja, pa su se pojavile kategorije kao sto su LifeStyle, Entertainment, Sports, Offbeat, World News, sa brojnim podkategorijama … Digg je i dalje ostao jak u domenu moderne tehnologije, te je sa takvim odnosom i sacuvao najvise musku publiku, koja predstavlja vise od 60% koristnika, ili kao sto je Kevin Rose zove »Digg nation-a«.Odnosi sa kupcima (*eCRM) i Digg
Sta mislim, da je zanimljivo u ovoj prici o Digg je njegov zivotni krug ili kako to popularnije zvuci life cycle. Digg je prolazio kroz zanimljive faze u svome razvoju – spomenula sam vec prosirenje »Digg nationa« te s tim i prosirenje polja interesovanja Digg *usera. No sto je jos zanimljivije, sa prosirenjem Diggove publike, prosirio se i Diggov ego – Kevin Rose je zaboravio na costumer relations (odnosi sa kupcima) - u slucaju Digga su customers Digg useri – i to pogotovo aktivni useri – oni useri, koji na dnevnoj bazi submituju (objavljuju) price na Diggu i koji cijele dane provede na toj populanoj socialnoj mrezi. Sigurno se pitate, sta se je desilo. U aprilu 2008 su se pocela na Diggu desavat masovanja *banovanja, i ta nisu zavrsila do danas. Za sve one koji ste novi u internet zargonu, ban ili banning zapravo znaci brisanje accounta i zabranu ucestvovanja na socialnoj mrezi, forumu, itd. Vecina banova je imala svoje razloge – useri su naime poceli korisiti skripte koje su jim omogucavala brze diggovanje (detaljnije – to je bila zapravo skripta bivseg top usera DiggBoss-a, koja je omogucila useru, da je preskocijo jedan korak u diggovanju, te je tako omogucila userima, da su obavezu do svojih »mutual frendova« odradili brze). Ljudi su po vise godina gradili accounte, i odjedanput sa ulaskom na svoj url-u accounta vidjeli digg.com/error… Kraj… What you are looking for no longer exists. I to je to… Bez objasnjenja, bez icega. Jasno, slali su mailove, neki su plakali, otvarali blogove i masovno pljuvali kako je Digg los, neki su presli na mnogo manjeg konkurenta mixx.com , ali iskreno receno – vecina njih se vratila – iz vlastitih koristi (o tome kasnije). Kako god, o masovnim banovanjima na diggu postoje brojni clanci, koje mozete procitati.
Jedan od djelova life cycla Digga su i njegovi brojni redesigni. Ne samo po pitanju izgleda, nego i po pitanju funkcionalnosti. Digg useri su poceli zlouportebljavat neke karakteristike, kao na primer spamovanje preko instant messingera, no medjutim Digg je investirao poprilicne milijone u recommendation engine, koji se kod diggera nije pokazao kao najprihvaceniji, pa ga je Kevin Rose po mom misljenju izforsirao. Ali to je obsirnija tema, o kojoj mozda u drugom clanku.
Poznato je i dejstvo, da je Kevin Rose imao odnosno jos uvjek ima probleme sa monetarizacijom Digga. Sta ce vam milioni i milioni posjetioca, ako oni ne klikcu na reklame, i losi su kupci? Takav profil vizitora sigurno predstavljaju top useri na diggu: izbjegavaju reklame i gledaju samo svoju korist – kako svoju pricu progurati na *front page. To je tipicni profil digg usera, ali i inace je za socialne mreze znacajno, da useri nisu »ad friendly«. Useri na socialnim mrezama jako dobro znaju sta je *Adsense i skoro pa nikad nece greskom kliknut na reklamu, dok se to kod ostalih usera, koji su manje ‘internetno pismeni’, da jih tako nazovemo, to dogadja cesce. Iz takvih profila usera izlazi dejstvo, da je CPM (click per thousand) izuzetno los i krece se oko $ 0, 3, dok se kod ostalih vizitora, koji ne dolaze sa socialnih mreza CPM na istom sajtu krece oko $ 2 i vise. Jedan od razloga je ta, da *visitori sa socialnih mreza nisu dosli na vas sajt, jer su dosli nesto kupovat, ili ce greskom kliknut na reklamu, misleci da ce tamo naci koristne informacije. Na vas sajt su dosli, jer jih je tamo redirekcirala socialna mreza, tj. Digg, StumbleUpon, itd… I oni ce se na vasem sajtu zardzat mozda minut, dva, mozda cak i tri, ako jim bude zanimljiv i onda ce otic. A otic ce nazat na socialnu mrezu. Zbog toga, ako mislite, da ce vam front page na socialnoj mrezi donest zaradu an Adsensu, moram vas razocarat – pogresili ste. Jasno postoje kontekstualne reklame, tipa Kontere, koje odrazavaju monetarizaciju po broju impresija, pa je ta opcija mnogo vise friendly ako ste naumili, da se vasa stranica redovo pojavljuje na front pagu popularnih socialnih mreza.
»To get on Digg’s front page? Easier said than done!«
»Where stories are chosen by community members rather than editors« - rekla sam da cu se vratit na taj dio. Tu ima samo djelomicne istine. Treba je napomenuti, da vecina ljudi koji su aktivni na diggu, sto znaci biti u top 50 usera i dnevno barem sat vremena u prosjeku provest na Diggu, nisu na diggu zbog toga jer nemaju sta drugo raditi. Ti ljudi imaju svoje blogove, svoje stranice, za koje vjeruju da su dobre, da imaju dobar kontent i da bi njihove price morale biti na front page-u Digga odnosno neke druge socialne mreze te jasno privuci vise deset hiljada visitora u samo jednom danu. To se zove »snow ball effect« - ako planirate nesto takvo, najprije se pobrinite, da vam hosting podrzava takav traffic, jer ce se vam server pod pritiskom traffica sa najpopularnijih socilanih mreza milo receno istopiti.
Jednostavno dejstvo je, da ce prica sa livescienca jako lako proci na front page, cak sa 50 diggova i sa potpuno »no-news« clankom i sa brojnim burijima (bury je suprotno od digg-a), jer je livescience kao sto neki diggeri zovi »whitelisted«. Moderatori digg-a su livescience uvrstili medju sajtove, koji imaju jako nizak prag ulaska na front page. Isto je sa svim popularnijim sajtovima koje mozete naci na internetu – od huffingtonposta, newyorktimes-a itd….
Nemojte me krivo shvatiti, dajem potpunu podrsku livesciencu i mislim, da je to izvrstan sajt sa puno koristnih informacija, ali zelim da kazem, da na diggu svi sajtovi jednostavno nemaju istu sansu prolaska na front page. I ako ste »mali« bloger, mozete se samo nadati barem 200 diggova, da vasa, mozda puno interestnija prica ili vijest nego sto je ona iz huffingtonposta ili livescienca, prodje. I vjerujte mi, dozivjela sam i price sa vise od 300 diggova koje, su poslije 24 sata pale u zaborav i nisu usle na front page. Zalostno… Zbog toga razmislite, gde cete trositi svoje vreme – na diggu, stumblu ili drugoj socialnoj mrezi… Moj predlog je, da se ne nadate previse: socialne mreze su dobro oruzje za brendiranje i *backlinkove, ali isto tako donose samo instantan traffic. Prednost socialnih mreza je na kratki rok odlican trafic – za par 50 hiljada i vise, ako naravno udjete na front page; te na duzi rok, backlinkovi i referiranje na vas sajt. Njihova najveca mana je ogromna kolicina utrosenog vremena za izgradnju profila, zbog toga nisam sigurna, da su socialne mreze optimalno rjesenje zakvalitetan traffic, backlinkove, bolji CPM, pa na kraju i za brendiranje u svojoj nisi.
Alexa.com – popularni sajt sa statistikama posjecenosti vecine sajtova, koji se nalaze na www
Kevin Rose – jedan od vlastnika Digg.com., svakako najvise izlozen javnosti
eCRM - CRM customer relations, ‘e’ izrazava online komponentu
ban, banovanje, banning - brisanje accounta (racuna) i zabranu ucestvovanja na socialnoj mrezi, forumu, itd.
Adsense – reklamni sistem, koji je somislio Google
Front page – prva stranica (stranica sa osnovnim domenom)
User: koristnik
Visitor: posjetioc
Backlink: jednosmjeran link
Komentari (Bez komentara)